| 세부사업명 |
프로그램명 |
대상 |
일정 |
내용 |
| 이용자 만족사업 |
운영위원회 운영 |
직원, 이용자, 전문가 대표 등 |
3월, 6월, 9월, 12월 |
복지관 예산 및 사업계획, 주요논의 사항 등 보고, 심의 등 협력관계 구축 |
| 고충처리위원회 운영 |
직원, 이용자 등 |
수시 |
이용자 및 보호자 고충처리를 위한 위원회 운영 |
| 사업보고 및 설명회 |
이용자 및 보호자 |
연1회 |
사업 성과보고, 사업계획 설명, 욕구 및 제안사항 수렴 |
| 안내데스크 운영 |
직원 및 이용자 |
수시 |
복지관 출입자 관리 및 안내, 코로나19 대응방역일지 및 안전관리, 일일업무보고 등 |
| 이용자모니터링 위원회 |
이용자 및 보호자 |
수시 |
복지관 운영 관련 건의사항, 제안, 점검 등 |
| 이용자 만족도 및 욕구조사 |
이용자 및 보호자 |
연1회 |
시설이용 만족도 조사, 욕구조사, 건의사항 수렴 |
| 이용자 간담회 |
이용자 및 보호자 |
연1회 |
시설이용 만족도 조사, 욕구조사, 건의사항 수렴 |
| 이용자 안전사업 |
안전교육 및 대피훈련 |
이용자 및 보호자 |
연2회 |
안전교육, 소방모의대피훈련 |
| 시설 및 차량관리사업 |
복지관 내 운영 시설 및 차량 |
수시 |
시설안전점검, 전기안전점검, 소방안전점검, 승강기점검, 차량점검, 방역 등 |
| 셔틀차량운행 |
복지관 성인이용자 |
수시 |
주간활동서비스, 주간보호센터 이용자 차량 송영서비스 |
| 기획사업 |
직원역량강화사업 |
직원 |
수시 |
신입직원교육, 직무교육, 직원연수, 보수교육, 스터디그룹 등 |
| 사회복지실습지도사업 |
사회복지학과 재학생 |
주말/주중 |
사회복지 현장실습 지도 |
| 운영지원사업 |
시설대관사업 |
지역사회 |
수시 |
복지관 시설(강당) 대관 |
| 기타일자리지원사업 |
기타일자리 참여자 |
수시 |
사회복무요원, 장애인일자리, 자활근로, 노인일자리, 공공근로 등 기타일자리 참여자 관리 |
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