2024 이용자 만족도 및 욕구조사 결과 보고서 게시
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최고관리자 작성일24-11-21 15:16 조회658회 댓글0건첨부파일
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게시용_2024 이용자 만족도 및 욕구조사 결과보고서.pdf
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DATE : 2024-11-21 15:24:22
다운로드 : 210회 2024-11-21 15:24:22
본문
이용자의 복지서비스 만족도 및 욕구파악과 2025년도 복지관 사업계획 수립 및 서비스 개선의 기초자료로 활용하고자 설문조사를 실시하였으며
붙임파일과 같이 결과를 보고합니다.
*조사개요
가. 조사 대상: 서구장애인복지관 이용자 및 보호자 222명
나. 조사 기간: 2024년 11월 6일 ~ 2024년 11월 15일
다. 조사 방법: 대면 조사, 구글 설문, 전화 조사, 팩스 응답 등
라. 조사 내용: 이용자 만족도, 복지 서비스에 대한 욕구 및 개선 요구 사항
마. 분석 도구 및 방법: SPSS 25.0 / 빈도분석, 교차분석, 신뢰도 분석 외
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